お客様各位 平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 この度弊社が販売しております『ニコリの数独』と『ニコリのカックロ』の付属「マーカーペン」がすぐに書けなくなる場合があることが確認されました。 お知らせいたしますとともに謹んでお詫びし、下記の方法をお試しいただきますようお願いいたします。
★ニコリの「数独」・「カックロ」のマーカーペンについて
写真:A
写真:B
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上記の写真:Aのようにペンを寝かせて、ペン先の側面でインクが充分に染み出すまで紙に書いて下さい。。
2
上記の写真:Bのようにペンを寝かせて10~15分放置して下さい。書けない原因はペンの先端の一時的な乾燥です。※インクがペン先まで染みてくるまで少々時間が掛かります。
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上記1、2の方法でも書けない場合は、弊社のお客様相談センターにお問合せ下さい。
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透明シート上に文字を書いて長時間放置しますと文字が消えない場合が有ります。アルコール系インクを使用しておりますので、アルコールを付けたティッシュなどでふき取って下さい
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付属のペンは消耗品です。使用状態によって寿命がまいります。書けなくなりましたら市販のホワイトボードマーカー(細書き:市価¥100前後)を文具店でお買い求め下さい。
注意事項
・ペン先は非常に乾燥しやすいので、こまめにキャップをしめるようにして下さい。 ・また保管される際には、ペン先が乾燥しないようにペンが寝るように保管して下さい。
皆さまに大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
メガハウス お客様相談センター 〒277-0863 千葉県柏市豊四季241-22 TEL 04-7146-0651 電話受付時間:月曜日~金曜日(祝日を除く)10時~16時